1. 总则
1.1. 本《个人信息处理政策》（以下简称“本政策”）旨在明确满洲里远浩进出口贸易有限公司（注册地址：中国内蒙古自治区满洲里市，以下简称“运营商”）在处理用户个人信息时的基本原则、数据处理程序以及所采取的安全保护技术措施。
1.2. 运营商在开展业务活动时，将严格遵守有关保护个人隐私、商业机密和公民个人信息权益的国际惯例及相关法律法规，切实保障用户的知情权与隐私安全。
1.3. 本政策适用于运营商通过本官方网站所收集、获取及处理的所有到访用户（包括浏览者及业务申请者）的各类信息。
2. 核心术语定义
2.1. 官方网站：指由运营商运营的、在特定互联网域名下运行的图形、数据、计算机程序及数据库的集合体。
2.2. 用户：指访问或使用本官方网站的任何自然人、法人或其他组织的代表。
2.3. 个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息（即本站的用户数据）。
2.4. 个人信息处理：包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除以及匿名化或去标识化等全生命周期的操作行为。
3. 收集与处理的个人信息类别
3.1. 运营商可能会通过网站上的在线询价、需求提交等表单，收集用户自愿提供的以下个人信息：

• 姓名（或称呼）；
• 联系电话（手机号码）；
• 关于大宗货物的品类、重量、体积以及其他由用户在备注框内自行填写的具体采购与物流需求信息。
• 3.2. 为了优化网站的用户体验和服务器性能，本站会通过自动化网络统计服务（包括但不限于Yandex Metrica及同类网络分析工具）自动收集和处理用户的匿名化行为数据，例如：Cookie文件、IP地址、地理位置数据以及浏览器版本。
• 3.3. 运营商严格按照相关数据保护规范管理和使用Cookie技术：
• 核心必要Cookie：用于维持网站基本功能的正常运行；
• 分析型Cookie：用于收集关于网站访问量和用户交互行为的匿名统计数据；
• 个性化Cookie：用于记录并保存用户的界面语言偏好及自定义设置。
• 用户在首次访问本网站时，系统将通过弹窗横幅的形式依法征求用户对于非必要Cookie的授权同意。用户的选择将被系统记录。用户有权随时通过修改浏览器设置或直接联系运营商来撤销授权或限制Cookie的使用。

4. 个人信息处理目的
4.1. 运营商收集和处理用户个人信息，严格限制在以下合法的商业目的之内：

• 为用户提供国际多式联运运费、清关包税费用的初步预算与方案核算；
• 针对经由“满洲里—后贝加尔斯克”陆路口岸的中俄白跨境贸易提供外贸政策合规性咨询；
• 为用户组织和对接中国境内的优质工厂搜寻、大宗商品代采购以及供应商资信核查服务；
• 建立高效的用户回访机制，包括发送货物物流状态通知、处理用户的仓储配送申请及解答业务咨询。

5. 个人信息的收集、存储与安全保护程序
5.1. 运营商通过实施严密的法律、组织和技术防范措施，构建完善的信息安全保护体系，确保所处理的个人信息达到国际通用标准以及欧亚经济联盟（EAEU）相关信息安全合规要求。
5.2. 运营商建立严格的内控机制，采取加密存储、权限隔离等技术手段确保数据完整性，严防个人信息遭受未经授权的访问、泄露、篡改或毁损。
5.3. 运营商郑重承诺：在任何情况下均不会向任何第三方出售或非法提供用户的个人信息。但在以下与合同履行直接关联的例外情况下，数据可进行合规传输：包括但不限于将必要的物流信息提交给承运的铁路/公路运输公司、海关申报行或官方合作的保险公司（以完成货物投保及派送），或根据有管辖权的国家法律机关的强制性要求进行披露。
5.4. 若用户发现所提交的个人信息存在差错或变更，可随时向运营商发送更正通知以进行数据的实时更新。
5.5. 除非用户明确提出销户或撤销授权，否则个人信息的处理期限为长期。用户有权在任何时候通过网站公布的联系方式向运营商发出正式声明，撤回其对处理个人信息的同意授权。
6. 附则
6.1. 用户如对本隐私政策或对其个人信息处理有任何疑问、意见或申诉，均可通过网站上的在线留言或官方公开的联系渠道与运营商取得联系。
6.2. 本文件反映了运营商对隐私保护政策的最新调整。本规范自发布之日起生效，并具有长期法律效力，直至新版本发布并替代本版本为止。
6.3. 本政策的最新生效版本将在运营商网站的醒目位置或专属法律条款页面进行长期公开发布，供用户随时查阅。